Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

2. Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Azienda di appartenenza e ruolo
• Messaggi e comunicazioni inviate tramite i nostri form di contatto
• Preferenze e interessi relativi ai nostri servizi

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate sul nostro sito
• Data e ora delle visite
• Referrer (sito da cui provieni)
• Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie per l'esecuzione del contratto

• Erogazione dei servizi richiesti
• Gestione delle richieste di preventivo e consulenza
• Comunicazioni relative ai progetti in corso
• Fatturazione e gestione amministrativa

3.2 Finalità basate sul legittimo interesse

• Miglioramento dei nostri servizi
• Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
• Sicurezza informatica e prevenzione frodi
• Adempimenti agli obblighi legali

3.3 Finalità basate sul consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni marketing
• Profilazione per offerte personalizzate
• Utilizzo di cookie non tecnici

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e amministrativi

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

5.1 Collaboratori e fornitori

• Partner tecnologici per l'erogazione dei servizi
• Fornitori di servizi di hosting e cloud
• Consulenti e professionisti (commercialisti, legali)
• Servizi di email marketing (solo con consenso)

5.2 Autorità competenti

Quando richiesto dalla legge o dalle autorità giudiziarie.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

6. Trasferimento Internazionale

I tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo:

• Adeguato livello di protezione secondo le decisioni di adeguatezza UE
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di conformità dei fornitori

7. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per i seguenti periodi:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obbligo fiscale)
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Cookie: secondo quanto specificato nella Cookie Policy

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1294 0585
• Posta: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso e autenticazione
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Formazione regolare del personale
• Backup sicuri e piani di disaster recovery
• Audit periodici di sicurezza

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, li cancelleremo immediatamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di modifiche significative tramite:

• Avviso sul nostro sito web
• Email agli utenti registrati
• Notifica durante il prossimo accesso ai servizi

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa Privacy Policy.

12. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci: